云录制不成功的情况

录制的时候,如果录制的时间短的话,就会出现不成功的现象。是不是ts的文件设置的长短有关?

具体是录制了多久?可以查下水晶球工具,看下录制的这段时间内,频道里有没有客户端用户发流?

我们这边情况是:录制时间如果在15秒以下,会出现录制不成功的情况。

提供下具体 case 的频道号和时间点吧

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时间: 2019-09-25 09:14:15


从后台数据来看是录制成功的了,并且文件也上传成功了

我的录制时间比较短,先调用开始录制成功了,过了不到15秒,然后调用stop停止录制,返回的status 为 4

start 成功后,后端第⼀片录制切片上传完成后才会有⽂件名信息,第⼀片切片的时间是 15s,所以只有在 start 成功后 15s 才能查询到信息,status 才会更新。也就是说没到 15s 时,你调用 stop 后查询到的 status 是未更新的。你要看调用 stop 后的响应状态码 codehttps://docs.agora.io/cn/cloud-recording/cloud_recording_api_rest?platform=All%20Platforms#status

从后台数据来看,录制文件是上传成功了,你可以对照我上面给你的图片,查找下是否有对应的 .m3u8 文件。

这个15s的限制能设置的短点吗?我现在是停止时候,有个状态。

不能额,产品设计就是这样呀

那如果不够15秒得话,我调用stop 接口返回得 status 是4。那什么时候上传ts文件啊?

开始录制后,15s 后上传第一个 ts 文件。也就是 start 成功 15s 后,就上传。