云端录制,视频未显示完全问题

云端录制时出现一个很奇怪的问题,我们是一对一的视频,录制完成的视频,有的显示两个人但是有的视频录制下来只能显示1个人。服务端都是相同的。 mixedVideoLayout用了 1 自适应

合流录制后仅录制了一个人的视频,意思是另一个人的视频窗口是黑色的背景色还是说整个布局都改变了(一个人的情况下居中了,而两个人的是并列排好)

还有注意一下这里
image

全屏,仅录制了一个人的视频。
有的视频是正常,两个人并列拍好。有的视频就只有全屏一个人


收到,提供下频道号,和uid,我看一下后台。不排除一端用户的视频采集有问题

频道号:791508592242229248
UID:1546106177

收到,有结论我回你

UID:1546106177这个用户后台显示只在线了2分钟而且期间切换了一次平台,从Linux切到了Windows,表示了有两个用户使用相同uid互踢的情况,你看看有没有和其他的用户不小心共用了uid,录制端的uid不支持与频道内用户uid重复。频道内两个用户都有视频收发,这个倒是表现正常的。

我们自己在测试,应该没有这种护踢的情况。我们刚刚再重新测试一下,确定只有一个发起一个接收两个人。
频道号:791545881068630016 PC端发起视频和录制的UID:887964579
手机H5加入UID:1111266840
录像只能看到H5端的画面,录像地址:
http://juyi-video.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/2a86d64e3049bdb2127dee9b48d4b586_791545881068630016.m3u8

PC端视频过程图片如下:
5C6F2778-BA67-44b1-ADDE-AA4C0FBCDAC2

在调用获取云端录制资源的 API 时,传入的 uid 参数是不能与频道内现有的用户 ID 重复。不支持录制和发起视频用同一个UID,你建一个新的录制用的UID
https://docs.agora.io/cn/faq/fail_to_upload