云录制调用api正常返回resourceid和sid但是并没有录制

你复制一下 sid 给我们。

另外建议先按照以下步骤进行自查:

  • 云端录制启动后,录制服务会进行参数检查,如果检查出现问题,则有可能导致录制停止。请检查 transcoding 等参数设置是否正确。你可以参考如何设置录制视频的分辨率设置 transcoding
  • 第三方云存储信息有误,如 accessKeysecretKey 错误,导致录制文件上传失败。如果你开通了 Agora 消息通知服务,当你的云存储配置出错时,你会收到 cloud_recording_error 事件的通知。
  • clientRequest 中的 token 有误,导致云端录制无法加入频道。请确认你的项目是否已启用 App 证书。如果你的项目已启用 App 证书,则务必在该参数中传入你项目的动态秘钥;如果未启用,则无需设置该参数。详见校验用户权限
  • 云端录制启动后,频道内没有用户发流,当超过 maxIdleTime 即最长空闲频道时间后,云录制会自动退出。
  • 云端录制服务器断网或进程被杀。此时,调用 queryupdateLayout 、或 stop 均会返回 404。云端录制的故障处理中心会在 90 秒内判断故障原因,并采取相应的应对措施。你可以在一段时间后再次调用 query 方法,查询录制服务是否已恢复。详情见云端录制服务器断网、进程被杀的处理

sid是
0cfc2ae9aa479f4fb71a2aa2fc8e1ad8

已经确认是transcoding设置有问题了,谢谢。

好的,不客气。

你好,我这里也出现的同样的问题。

之前一直是可以录制的,中午开始突然不行了。调用录制API一直都正常,可是oss上没有生成录制文件,检查了oss账号权限也没有修改过。

其中一个录制sid为:cd115a1ce448cf36f9353885210daad3,能帮忙查一下什么原因吗?

鉴权问题,检查下是否正确填写了 token
https://docs.agora.io/cn/faq/token_error

已解决,多谢!